CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web cooperativadecullar.com, propiedad de COOP. AGRO-OLIVARERA NTRA. SRA. LA CABEZA S.C.A., en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por COOP. AGRO-OLIVARERA NTRA. SRA. LA CABEZA S.C.A. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
COOP. AGRO-OLIVARERA NTRA. SRA. LA CABEZA S.C.A. archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si este se lo solicita.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto, es una persona con capacidad suficiente para contratar y asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Identidad de las partes contratantes
El PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es COOP. AGRO-OLIVARERA NTRA. SRA. LA CABEZA S.C.A., con domicilio social en AVDA. ANDALUCIA 3, 18850 CULLAR (Granada), NIF F18006833 y teléfono de atención al cliente 958730231.
El USUARIO es la persona registrada en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, siendo responsable del uso y custodia de los mismos y de la veracidad de los datos personales facilitados.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta las condiciones durante el proceso de contratación en línea.
La relación contractual conlleva la entrega de un producto concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
Rectificación de los datos
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo electrónico info@cooperativadecullar.com para que sean corregidos a la mayor brevedad posible.
El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.
Procedimiento de contratación
Para acceder a los productos o servicios del PRESTADOR, el USUARIO deberá ser mayor de edad o menor emancipado y crear una cuenta de usuario proporcionando de forma libre y voluntaria los datos personales requeridos, que serán tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD.
El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de su nombre de usuario y contraseña y a comunicar cualquier pérdida o acceso no autorizado.
El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación
- Envío y entrega de pedidos
- Derecho de desistimiento
- Reclamaciones y resolución de litigios en línea
- Fuerza mayor
- Competencia
- Generalidades de la oferta
- Precio y plazo de validez de la oferta
- Gastos de transporte
- Forma de pago, cargos y descuentos
- Proceso de compra
- Disociación y suspensión o rescisión del contrato
- Garantías y devoluciones
- Ley aplicable y jurisdicción
1. Cláusulas generales de contratación
La realización de un pedido supone la aceptación plena de estas condiciones legales por parte del USUARIO, salvo estipulación particular aceptada expresamente por escrito por el PRESTADOR.
2. Envío y entrega de pedidos
El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta haber comprobado que el pago se ha realizado correctamente.
El plazo de entrega será de entre 2 y 6 días laborables. En caso de falta de disponibilidad del producto, el USUARIO podrá cancelar el pedido y recibir la devolución íntegra del importe pagado.
3. Derecho de desistimiento
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
La devolución deberá comunicarse por correo electrónico a info@cooperativadecullar.com indicando el número de pedido o factura.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea
Las reclamaciones podrán realizarse por correo postal, teléfono o correo electrónico.
Asimismo, el USUARIO podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
5. Fuerza mayor
Las partes no serán responsables de incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
6. Competencia
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
7. Generalidades de la oferta
Todas las ventas realizadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.
8. Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios incluyen IVA y se expresan en euros. No incluyen gastos adicionales salvo indicación expresa.
9. Gastos de transporte
Los gastos de envío se calculan según el peso de los productos y la dirección de entrega. La tarifa máxima para Península hasta 20 kg es de 19 €.
10. Formas de pago, cargos y descuentos
Las formas de pago aceptadas son tarjeta de crédito y PayPal. El sitio web utiliza sistemas de seguridad SSL para garantizar la protección de los datos.
11. Proceso de compra
El proceso de compra consta de comprobación de datos, dirección de envío, selección de forma de pago y confirmación del pedido.
12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato
El PRESTADOR podrá suspender o rescindir el contrato en caso de incumplimiento por parte del USUARIO.
13. Garantías y devoluciones
Las garantías se rigen por lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley.